Accompagnement aux rendez-vous à Nantes
Vous cherchez un service d’accompagnement aux rendez-vous à Nantes pour un proche âgé ou en situation de handicap ? Sol’Aid est un service d’aide et d’accompagnement à domicile (SAAD) agréé par le département de Loire-Atlantique. Nous accompagnons les personnes âgées, les personnes en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap lors de leurs rendez-vous médicaux et déplacements du quotidien, avec une présence attentive, sécurisante et bienveillante, du départ du domicile jusqu’au retour.
Se rendre chez le médecin, à l’hôpital, au laboratoire ou à un rendez-vous administratif peut devenir une véritable source de stress quand on se déplace difficilement ou qu’on appréhende de s’y rendre seul·e. Nos intervenant·es prennent en charge l’organisation du déplacement, accompagnent physiquement la personne, l’aident à préparer le rendez-vous en amont et restent présent·es pour la rassurer.
Nos prestations, d’accompagnement aux RDV
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Organisation du rendez-vous
1 • Aide à la recherche des praticiens ou professionnels adaptés
2 • Aide à l‘organisation de l’intervention à la date et à l’heure souhaitées
3 • Préparation en amont : documents à apporter, carte Vitale, ordonnances, questions à poser
4 • Suivi des rendez-vous et des documents liés
Accompagnement au rendez-vous
1 • Accompagnement aller et retour en voiture jusqu’au lieu du rendez-vous
2 • Accompagnement pendant le rendez-vous si besoin d’être guidé·e ou rassuré·e
3 • Possibilité de rester en salle d’attente
Des équipes expert·es et dédié·es
Une mini-équipe d’intervenant.es certifié·es et engagé·es spécialement conçue pour vous et avec vous.
Sur mesure de A à Z
Une prise en charge globale et évolutive. Un suivi 7j/7 de 8h à 21h par nos chargé·es d’accompagnement. Un besoin ? Vous n’avez qu’à nous demander !
La sérénité du mode prestataire
Les intervenant.es sont nos salarié.es : un seul contrat, un interlocuteur unique, zéro gestion administrative et une qualité de service constante et maîtrisée.
Notre accompagnement
À votre rythme, sur mesure
Une équipe dédiée d’intervenant·es qualifié·es
Une prise en charge ultra-personnalisée adaptée à vos besoins
Une organisation qui s’adapte à votre quotidien
Une chargé·e d’accompagnement qui s’occupe de tout, tout le temps !
Notre mission
Faire du domicile une alternative crédible, qualitative et pérenne pour toutes les personnes en perte d’autonomie.
Chez Sol’Aid, nous savons qu’un rendez-vous médical manqué ou reporté, faute de pouvoir s’y rendre, peut avoir des conséquences réelles sur la santé et l’autonomie. C’est pourquoi nous intégrons l’accompagnement aux rendez-vous dans une prise en charge globale du quotidien, pensée avec vous et pour vous.
En sécurisant le déplacement autant que la personne, nous levons un obstacle majeur au maintien de la santé et libérons les familles d’une organisation souvent lourde. Un proche ne peut pas toujours poser une demi-journée pour conduire son parent chez le spécialiste : nous prenons le relais, avec la même attention.
Nous mettons chaque jour cette ambition en pratique pour que se soigner et sortir de chez soi restent, des gestes simples.
Témoignages
Des bénéficiaires
Cindy LG.
Aidant
« Une équipe exceptionnelle, humaine et profondément investie dans le bien-être des personnes accompagnées. Le professionnalisme, la bienveillance et la réactivité sont au rendez-vous à chaque intervention. »
Léa P.
Aidant
« Équipe très professionnelle, des dirigeants aux intervenants, tous à l’écoute et toujours disponibles. La communication est fluide et rassurante, avec un accompagnement de grande qualité au quotidien. »
Coralie R.
Aidant
« Sol’Aid nous a apporté une aide précieuse au quotidien. L’équipe est professionnelle, attentive et toujours disponible pour répondre à nos questions. Les intervenants font preuve d’un grand respect et d’une vraie douceur. »
J’explique mon besoin en 1 min
Et on me rappelle !
FAQ
Questions fréquentes :
Qui peut bénéficier de l’accompagnement aux RDV à Nantes ?
Ce service s’adresse à toute personne qui a besoin d’être accompagnée dans ses déplacements : les personnes âgées en perte d’autonomie, les personnes en situation de handicap (moteur, psychique ou sensoriel), les personnes convalescentes ou en retour d’hospitalisation, ainsi que toute personne qui appréhende de se rendre seule à un rendez-vous. L’accompagnement s’adapte à chaque situation, qu’il s’agisse d’un besoin ponctuel ou d’un suivi régulier.
Comment se déroule l’accompagnement aux RDV ?
L’intervenant·e vient chercher la personne à son domicile à l’heure convenue, l’aide à se préparer et à rassembler les documents nécessaires (carte Vitale, ordonnances, courriers). Il ou elle l’accompagne en voiture jusqu’au lieu du rendez-vous. Selon les souhaits de la personne, l’intervenant·e reste en salle d’attente ou l’accompagne pendant la consultation pour la guider, la rassurer et l’aider à retenir les consignes du professionnel de santé, dans le respect de la confidentialité. Le retour au domicile est assuré dans les mêmes conditions de sécurité.
Intervenez-vous uniquement sur Nantes ?
Sol’Aid intervient sur Nantes Est, Carquefou, Sainte-Luce-sur-Loire et Thouaré-sur-Loire, du lundi au dimanche de 8h à 21h. Vous n’êtes pas certain que votre adresse se situe dans notre zone d’intervention ? Appelez-nous au 02 59 45 06 39, nous vous répondrons rapidement.
Quelles aides financières sont disponibles pour cet accompagnement ?
Plusieurs dispositifs peuvent réduire le coût de l’accompagnement :
- Le crédit d’impôt de 50 % sur les services à la personne, avec avance immédiate possible : vous ne réglez que la moitié de la facture.
- L’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie), pour les personnes de 60 ans et plus en perte d’autonomie ; l’accompagnement aux rendez-vous peut être intégré au plan d’aide.
- La PCH (Prestation de Compensation du Handicap), pour les personnes en situation de handicap.
- Certaines caisses de retraite et mutuelles proposent aussi des aides.
Nous vous aidons à identifier les aides auxquelles vous avez droit et à constituer les dossiers avec vous.
Quelles sont les qualifications des accompagnants ?
Chez Sol’Aid, nous recrutons avant tout des personnes bienveillantes, animées par l’envie d’accompagner les autres avec respect. Nos intervenant·es sont diplômé·es ou expérimenté·es dans l’aide à la personne (auxiliaires de vie, assistant·es de vie) et bénéficient d’une formation interne. Elles sont sensibilisées à l’accompagnement des personnes âgées comme des personnes en situation de handicap, et à la confidentialité des informations de santé qu’elles peuvent être amenées à connaître.